EUM Qualitat
Mapa de processos del SGIQ
El mapa de processos del Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) de l’EUM mostra de manera integrada el conjunt de processos que estructuren i fan possible el funcionament del centre.
Aquest mapa permet visualitzar com es planifiquen, es desenvolupen i s’avaluen les activitats acadèmiques i de gestió, així com les interrelacions entre els diferents àmbits: docència, titulacions, recursos, satisfacció dels col·lectius i millora contínua.
Es tracta d’una eina clau per entendre el model de qualitat de l’EUM i el seu enfocament orientat a l’estudiantat, a l’eficiència dels processos i a la millora constant.
