El 19 de novembre Sergi Salvó, del Departament de Relacions amb els Accionistes de “La Caixa”, ha explicat als alumnes de Mediterrani les linies bàsiques per organitzar un bon esdeveniment. Salvó ha explicat als alumnes de primer del Grau de Turisme, conceptes bàsics, metodologies i molts casos en que el protocol ha servit per desenvolupar amb èxit un esdeveniment. Ha ofert en detall explicacions de com el seu departament organitza la Junta General d’Accionistes i ha donat consells que tot bon professional del sector turístic hauria de tenir en compte quan vol organitzar qualsevol esdeveniment. Al final de la ponència s’ha obert un torn de preguntes i en Sergi Salvó ha aprofitat per recordar recomanacions i bones pràctiques que s’estan produint als hotels, com per exemple, l’organització de les banderes de l’entrada de l’establiment.