Els estudiants del grau en màrqueting descobreixen el discovery shopping
El grau en màrqueting a EU Mediterrani es caracteritza per estar en constant evolució. El món de la distribució de productes i l’atenció al consumidor està submergit en un mar de canvis: apareixen noves tendències, els compradors busquen originalitat, i Internet, les xarxes socials i els blogs juguen cada vegada un rol més actiu en el procés de compra.
En aquest context, doncs, els estudiants del grau en màrqueting tenen la possibilitat d’aprendre noves tècniques de publicitat i venda en base al que els professors i professionals del sector veuen en el seu dia a dia. N’és un exemple l’anomenat discovery shopping, que rep aquest nom perquè els consumidors descobreixen el que han comprat un cop reben el paquet a casa seva.
Es tracta d’una nova modalitat de compra que consisteix en l’enviament de capses sorpresa amb mostres de producte. Una nova fórmula de consum que, donat l’èxit que està tenint als EUA ja es comença a traslladar al territori espanyol. El procediment, segons s’explica als alumnes del grau en màrqueting, és molt senzill: els consumidors es subscriuen a través de la pàgina web i paguen una quota mensual per rebre la caixa amb mostres de productes.
A Espanya -segons dades recollides pels estudiants del grau en màrqueting-, una de les empreses pioneres ha estat Birchbox, una distribuïdora de cosmètics en expansió que va instal·lar-se a Barcelona el passat 2013. Actualment ja compta amb més de 400.000 subscriptors arreu del món i el seu objectiu principal és donar a conèixer productes i marques de bellesa a través de la innovadora fórmula del discovery shopping.
Però, com es fa el negoci? es pregunten els estudiants del grau en màrqueting. El sistema funciona de manera similar a les pàgines web de descomptes tipus Atrápalo o Let’s Bonus, de manera que les marques de productes de bellesa ofereixen els seus productes gratuïtament o a molt baix cost a canvi que la distribuïdora Birchbox els proporcioni informació sobre l’opinió dels usuaris, els productes que tenen més èxit, els que en tenen menys, etc. I Birchbox obté els beneficis de les subscripcions (13€/mes) i a través de les vendes a la tenda online. És el que els estudiants del grau en màrqueting coneixen com una win-win situation en la que ambdues empreses hi surten guanyant.
Els professors del grau en màrqueting, però, asseguren que sector de la cosmètica és només l’inici de l’aplicació del discovery commerce a Espanya i que aquests mètodes ja es comencen a aplicar en altres àrees com l’alimentació o la cura de mascotes.
