A partir del modelo básico que hay en los tutorials de Anylogic (https://anylogic.help/tutorials/bank-office/index.html), se ha construido un modelo más completo para reproducir los flujos de entrada y salida de una oficina bancaria. El caso se centra en las colas de entrada que se generan por parte de los clientes a la hora de realizar sus operaciones bancarias en cajero o en ventanilla que serán atendidos por los oficinistas. Es un modelo muy parametrizable, obteniendo toda una batería de resultados, de manera que pueda replicarse cualquier tipo de estudio de colas.
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