Grado en Marketing en Barcelona

Certificado de especialización Artificial Intelligence Applied to Marketing “100% English”

El Certificado de Especialización en Artificial Intelligence Applied to Marketing ofrece una formación avanzada y aplicada orientada a comprender, diseñar e implementar estrategias de marketing basadas en inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada.

Este certificado responde a la creciente demanda de profesionales capaces de integrar tecnología, datos y creatividad en entornos de marketing altamente digitalizados, garantizando siempre un uso ético, transparente y responsable de la IA.

Este certificado se cursa íntegramente en 4.º curso y 100 % en inglés, preparando al estudiante para entornos profesionales internacionales y altamente digitalizados.

¿Por qué especializarte en IA aplicada al Marketing?

La inteligencia artificial está transformando radicalmente la forma en que las marcas se comunican, analizan datos y toman decisiones. Este certificado permite al estudiante:

  • Aplicar IA para optimizar campañas y resultados
  • Automatizar procesos de marketing y CRM
  • Diseñar experiencias de cliente personalizadas
  • Integrar IA generativa en contenidos y comunicación
  • Comprender el marco ético y regulatorio de la IA
  • Anticiparse a los cambios del mercado digital

Todo ello bajo el enfoque Learning by Doing característico de EUM.

Objetivos del Certificado

  • Comprender los fundamentos de la inteligencia artificial aplicada al marketing
  • Diseñar campañas automatizadas y personalizadas basadas en datos
  • Aplicar IA generativa en contenidos creativos y estrategias digitales
  • Implementar sistemas conversacionales orientados a la experiencia de cliente
  • Analizar los riesgos, sesgos y regulaciones asociados a la IA
  • Formar profesionales preparados para entornos de marketing avanzados

Plan de estudios

IA01 · Foundations of Artificial Intelligence in Marketing (6 ECTS)

Introducción a los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial aplicada al marketing. El estudiante adquiere una base sólida en machine learning y deep learning, comprendiendo su impacto en la toma de decisiones, la automatización y la analítica de mercado.

Incluye una aproximación a la ética, la sostenibilidad tecnológica y el uso responsable de la IA en contextos empresariales.

IA02 · Automation and Personalization of Campaigns (6 ECTS)

Diseño e implementación de estrategias de marketing automatizadas orientadas a la eficiencia y la personalización.

Se trabajan sistemas de CRM inteligentes, segmentación dinámica, customer journeys automatizados y optimización de campañas a partir de datos en tiempo real.

IA03 · Generative Artificial Intelligence and Creative Content (6 ECTS)

Aplicación de herramientas de IA generativa para la creación de contenidos de texto, imagen y vídeo.

El estudiante aprende a integrar la IA en estrategias de comunicación digital, branding y creatividad, combinando tecnología con criterio estratégico y coherencia de marca.

IA04 · Ethics, Transparency, and Regulation of AI in Marketing (6 ECTS)

Análisis de los marcos legales y regulatorios que afectan al uso de la inteligencia artificial en marketing.

Se estudian riesgos algorítmicos, sesgos, protección de datos, transparencia y modelos de gobernanza responsable de la IA, fundamentales para un uso profesional y sostenible.

IA05 · Chatbots, Virtual Assistants, and Customer Experience (3 ECTS)

Diseño e implementación de chatbots y asistentes virtuales aplicados a la gestión de la relación con el cliente.

El estudiante trabaja la mejora de la experiencia de usuario, la automatización de la atención al cliente y la integración de sistemas conversacionales en estrategias omnicanal.

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