– Reserves a través del mòbil, concretament reserves “Last Minute”. El telèfon es comporta cada vegada més com un element complementari a la web, de manera que moltes cerques que es fan en el mòbil s’acaben reservant finalment en l’ordinador. En 2013 les cerques en mòbil es començaran a traduir en volums de reserves significatius que han de servir d’alerta a altres empreses del sector per no perdre competivitat.
– L’aposta de molts hotels pels seus canals de venda directa seguirà sent tímida durant 2013. La posició predominant seguirà sent la de les OTA’s (Online Travel Agencies), que aprofitaran la seva posició de mercat per tenir en els seus webs ofertes millors en preu i disponibilitat que les dels hotels. L’escola de turisme Mediterrani està atenta a tots els canvis del sector per oferir als estudiants la millor informació.
– Google entra al mercat generant escola del que serà el turisme en pocs anys. Google porta uns quants anys apostant fort pel turisme. En 2011, va sortir Google Flights per a Estats Units, servei que s’ha estès posteriorment a Europa. En els seus primers sis mesos, Google Flights va tenir creixements propers al 300%. I a més fa poc va llançar un nou servei, Google Flight Explorer, que pretén millorar l’experiència de l’usuari i trobar el millor preu final.
– Turisme Peer-to-Peer. En 2013 arribarà la consolidació de nous models de negoci com Airbnb, que permet el lloguer d’apartaments per dies o setmanes entre particulars. I també models de negoci similars com el de préstec de cotxes entre particulars o carsharing. Aquests models són interessants per als estudiants d’una escola de turisme ja que són formes alternatives i més económiques de viatjar.
– MICE 2.0. La influència de la tecnologia en el sector MICE (Meetings, Incentives, Congress & Events) és cada vegada major. Twitejar una conferència, fer un streaming en directe, o publicar fotos són ja una realitat. La tecnologia permet a més allargar el contacte amb els usuaris, compartint informació una vegada finalitzat l’esdeveniment. Els que cursin estudis en una escola en turisme són conscients d’això. Els actes tenen moltes més dimensions que abans ja que són registrats i posats a la web en temps real i en mil formats diferents.